In der Nacht von Sonntag, 19. Juli 2026, auf Montag, 20. Juli 2026, führen wir ein umfangreiches Update von cardXissueWeb durch.

Ab Montag werden Gastgeber sowie Mitarbeitende der Tourist-Information automatisch auf die neue Meldemaske weitergeleitet. Eine Umstellung durch den Anwender ist nicht erforderlich.

Die grundsätzliche Bedienung bleibt vertraut. Gleichzeitig sorgen mehrere Verbesserungen für eine übersichtlichere, sicherere und benutzerfreundlichere Erfassung der Meldedaten.

Kein Handlungsbedarf

Die Umstellung erfolgt automatisch. Die bisherigen Zugangsdaten und Berechtigungen bleiben unverändert.

Die wichtigsten Verbesserungen im Überblick

Die neue Meldemaske wurde an mehreren Stellen überarbeitet. Ziel ist es, typische Bedienfehler zu vermeiden und die tägliche Arbeit für Gastgeber und Tourist-Informationen zu erleichtern.

Was ändert sich beim Kopieren eines Meldescheins?

Vor dem Kopieren eines Meldescheins erscheint künftig eine zusätzliche Sicherheitsabfrage.

Damit soll verhindert werden, dass Gastgeber versehentlich die Funktion „Meldeschein kopieren“ auswählen, obwohl sie den vorhandenen Meldeschein lediglich bearbeiten möchten.

Durch ein unbeabsichtigtes Kopieren können dieselben Gäste auf zwei Meldescheinen erscheinen und dadurch doppelt gemeldet werden. Die neue Sicherheitsabfrage reduziert dieses Risiko.

Wie wurden Hauptgast und mitreisende Personen übersichtlicher gestaltet?

Die Bereiche „Hauptgemeldeter Gast“ und „Mitreisende Personen“ sind in der neuen Meldemaske optisch deutlicher voneinander getrennt.

Dadurch ist leichter erkennbar, welche Angaben zum Hauptgast gehören und welche Daten für weitere Reiseteilnehmer erfasst werden.

Was wurde bei der Erfassung mitreisender Personen verbessert?

Der Bereich zur Erfassung mitreisender Personen wurde benutzerfreundlicher gestaltet.

Neue Personen können übersichtlicher angelegt, kontrolliert und bearbeitet werden. Dies erleichtert insbesondere die Erfassung von Familien und größeren Reisegruppen.

Warum lässt sich ein Meldeschein teilweise noch nicht speichern?

Solange die Erfassung einer mitreisenden Person noch nicht vollständig abgeschlossen wurde, kann der Meldeschein nicht gespeichert werden.

Damit wird verhindert, dass eine bereits begonnene Personenerfassung versehentlich nicht übernommen wird und einzelne Mitreisende auf dem Meldeschein fehlen.

Was ist bei Meldescheinen aus einem Hotelprogramm zu beachten?

Wurde ein Meldeschein über eine Schnittstelle aus einem Hotelprogramm übertragen, erscheint beim Öffnen ein entsprechender Hinweis.

Änderungen an diesen Meldescheinen müssen grundsätzlich im angeschlossenen Hotelprogramm vorgenommen werden. Die aktualisierten Daten werden anschließend erneut an cardXissueWeb übertragen.

Dadurch wird vermieden, dass sich die Daten im Hotelprogramm und in cardXissueWeb voneinander unterscheiden.

Bemerkungen

Sie können zu einem Meldeschein eine Bemerkung eingeben. Damit können Sie sich wichtige Information zu diesem Vorgang merken. Sollten Sie den PreCheck einsetzen, kann der Gast Ihnen hier Wünsche/Mitteilungen zukommen lassen. (Ob dem Gast diese Möglichkeit geboten wird, entscheiden Sie in den Einstellungen zum PreCheck). Sobald eine Bemerkung vorhanden ist, bekommen Sie dies angezeigt.

Müssen Gastgeber etwas vorbereiten?

Nein. Die Umstellung auf die neue Meldemaske erfolgt automatisch.

Die bisherigen Zugangsdaten und Berechtigungen bleiben bestehen. Gastgeber können cardXissueWeb wie gewohnt aufrufen.

Was ändert sich für die Tourist-Information?

Auch Mitarbeitende der Tourist-Information werden ab dem 20. Juli 2026 automatisch auf die aktualisierte Meldemaske weitergeleitet.

Damit arbeiten Gastgeber und Tourist-Information künftig mit derselben modernen Oberfläche. Dies erleichtert insbesondere die telefonische Unterstützung und die gemeinsame Klärung von Fragen.

Wurde die neue Meldemaske bereits getestet?

Ja. Die neue Meldemaske ist bereits seit rund fünf Monaten im Bereich TölzerLand produktiv im Einsatz.

Die dort gewonnenen Erfahrungen wurden genutzt, um die Bedienung weiter zu verbessern. Die Maske wurde somit bereits unter realen Bedingungen umfassend erprobt.

Warum ist die Umstellung für alle Anwender notwendig?

Neben den sichtbaren Verbesserungen enthält die neue Meldemaske zahlreiche technische Änderungen im Hintergrund.

Diese Anpassungen bilden die Grundlage für die weitere Entwicklung von cardXissueWeb. Deshalb ist der Wechsel auf die neue Maske für alle Anwender erforderlich.

Ab wann wird die neue Meldemaske verwendet?

Das Update wird in der Nacht von Sonntag, 19. Juli 2026, auf Montag, 20. Juli 2026, durchgeführt.

Ab Montag, dem 20. Juli 2026, werden Gastgeber und Mitarbeitende der Tourist-Information automatisch auf die neue Meldemaske weitergeleitet.